被黑平台诈骗怎么处理 不少人中招 FaceTime诈骗电话如何防范？反诈中心这样说

潮新闻客户端 记者 何泠瑶 许伊雯

这几天，不少人都接到了陌生人打来的电话，有的苹果用户称，一天之内接到三四个，挂了还会打来。有人接通后发现，除了漆黑的屏幕外，只能听到声音，而还有人已经中招，损失了钱财。

这种新型的诈骗，网上也流传一些说法：“陌生人的千万别接，不然会盗取你的苹果ID”“千万别开摄像头，否则会被AI换脸”“一接电话手机就会被锁死，资料全部泄漏”……接陌生到底会有多大风险？普通人该如何防范？潮新闻记者采访了杭州市公安局反诈中心以及信息技术专家。

接二连三的视频电话**扰

摄像头一开对面一片漆黑

杭州市民小鹏连接两个电话，“上周上班时间打来，我都按掉了，他还要一直打，电话显示是一个的邮箱，后来我直接把号码拉黑。”

受访者供图

杭州人毛宇也表示：“一下午收到三四通的电话，之前从来没有朋友给我打过这个电话，邮箱的名字像是一个国外的名字，我第一次没接到，再拨回过去，没人接。”

毛宇去网上一搜，可能是诈骗，立马关闭了。“骗子真的太猖狂，苹果设置也有bug，就不能设置只接受通讯录联系人的和吗？这样就安全多了。”

受访者供图

社交平台上，很多人有同样遭遇，还有人接通了电话。

正在玩Ipad游戏，武汉人茜茜突然收到陌生的，因为好奇，她就接了。虽然是视频电话，但对方那里一片黑色，看不清任何东西，有点惊悚。

“对方准确地报出来我的名字和电话号码，说我之前在某平台填写了学历信息，有一些问题，说着说着，就推销我一款某平台的贷款，要我下载一个屏幕共享APP。我从来不用网贷，就挂掉了。”茜茜说。

北京人小桃接起，对方镜头一片漆黑，小桃一下子警惕起来，立刻捂住摄像头。对方冒充某电商平台客服，说一款互联网贷款产品，要不要取消绑定，她报了一通个人信息，才发现不对，客服怎么用个人邮箱打来电话？

“想起之前，在腾讯会议也遇到过骗子，对方要发起视频通话，想刷脸窃取我的面部信息，想不到这次直接用语音电话刷了！”小桃说。

小桃很气愤，现在骗术又升级了，以前诈骗电话打来，大多能被国家反诈APP和手机助手识别和拦截掉，但如果骗子用，根本拦截不了。“以后不要接不知名的邮箱电话，或者直接关掉这个功能。”

受访者供图

杭州、上海都有人“中招”

160万元险些被骗走

杭州市公安局反诈中心民警罗永此告诉记者，最近，杭州也出现了类似的诈骗案件，警方已经接到过报案，的确有人“中招”了。

“的诈骗方式，除了联系方式发生变化，其他本质上没有发生变化。而这种骗术在几年前就存在。骗子大多是以假冒金融平台客服，以取消不实贷款、不良征信为由，要求受害人向指定账户转账。”罗永此说。

最近，为何这类诈骗电话层出不穷？罗永此说，骗子和受害人要有个通联的过程，过去是通过手机卡、境外来电找到受害人，经过打击和整治后，现在骗子转到了、，这些方式不需要通过添加好友，就能主动联系到陌生用户，手段比较隐蔽，很难用软件来防控，而且苹果系统相对封闭。

近日，上海已经连续通报了多起诈骗案件。据上观新闻，日前，许先生收到一条陌生视频电话后被骗6000余元，张女士也遭遇了这种新型诈骗，160余万元存款险些被骗走。

而大家遭遇的骗术也大致相同，诈骗分子发送邀请，冒充金融平台客服，声称受害人金融账户有问题，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或从银行或网贷平台进行贷款。

据上观新闻报道，7月2日下午2时许，上海市公安局金山分局朱行派出所接到张女士报警，自称可能遭遇电信网络诈骗，银行账户内163万元存款不见了。

张女士当天使用平板电脑时，突然接到了一位自称某贷款软件客服的陌生电话，提醒张女士已经和贷款软件签订了电子协议，不及时取消可能会影响征信。

图源：上观新闻

民警接到报警，带着张女士赶往银行追踪资金流向，申请启动紧急冻结止付程序。经查询，张女士被骗子指导“一顿操作”后，163万余元活期存款转至了她的定期账户，未被骗子转走。为安全起见，银行工作人员为张女士重置了支付密码及网银登录密码，张女士这才放心。

针对近期多发的利用接入的疑似诈骗电话，上海市反诈中心也提醒：陌生人的不要接听，如不需要可以通过设置，关闭功能。

视频录像、共享屏幕有风险

诈骗能防住吗？

其实，之前就有不少网友“吐槽”，视频通话、常被利用于开展广告信息推送，或者被来路不明的人**扰。

视频可以简单理解为视频电话，不消耗话费，使用的是流量。但是，跟QQ视频和微信视频只能是好友发起不同，视频请求允许陌生人发起，可以单方面发起通话，也更容易被用来发起垃圾消息**扰。

相比**扰，更多安全隐患确实存在。业内人士指出，除了垃圾信息外，苹果手机用户接收陌生人的视频请求，视频影像可能会被对方录像。实际上，不法分子利用视频录像的方式，冒充熟人开展诈骗的情况，近些年时有发生。

图源：新华社

那么，这种诈骗，通过技术防得住吗？

杭州电子科技大学通信工程学院副教授孙文胜告诉记者：“目前，反诈APP只能识别、拦截或预警在国家大数据中心备案的电话号码或者IP地址，而对于音视频电话，尚不具有识别、拦截和预警功能。”

孙文胜表示，与普通电话工作原理不一样，它利用苹果ID和移动网络来进行音视频通讯。相信未来可以通过改善反诈APP的功能，来达到识别、拦截和预警此类音视频通信诈骗电话。

“苹果系统在应用过程中也有可能泄漏了个人信息。一旦音视频电话接通，可能会主动泄漏给骗子很多信息，比如现场人脸、共享屏幕等等，在满足一定的逻辑关系情况下，也即骗子精心设计的圈套，用户就会被套牢。目前，我们可采用的办法就是提高个人的防诈意识，并对陌生的可疑的呼叫拒绝接听。”孙文胜说。

对此，罗永此也发出提醒，第一，要避免接到此类电话，最简单的方式就是关闭和；第二，在电话内容中涉及到征信、转账的，有极高概率就是诈骗电话，大家一定要非常警惕。有任何疑问，可以去属地派出所或拨打反诈专线96110进行咨询。