遇到黑平台怎么办 闲鱼遇到“到手刀”的怎么办?坚持这几个原则就能少受气
爱好原因也是工作原因,平时游戏玩了不少,难免囤下很多实体碟。
有些是“踩雷”真的不喜欢;有些是虽然有实体碟但是看到数字版打折忍不住又去买了数字版;有些是订了首发结果媒体又送了评测码撞车;有些是会免了……
本着断舍离的原则,这些游戏我都会二手处理掉。
出二手的时候,我的定价方法是搜一下闲鱼平台,按照平台上最低的价格挂出去,免得一堆人上来砍价。
有道是我心向明月,明月照沟渠。仍然会有贪小便宜的人继续往死里砍。
如果你问他“是不是送你最乐意?”他会回答“不,最好你还要倒贴。”
这都不是最糟糕的,苍蝇盘旋,你挥一下把他赶走或者干脆随他嗡嗡,都可以。糟糕的是有人光盘买到手后“到手刀”,这是吸血蚊停在你身上开始找事儿了。
我不清楚“到手刀”是不是源自闲鱼的二手市场“黑话”,但在闲鱼,这的确算是一个……亚文化?意思是买家买到手以后,搬出各种原因要求再降价。你要真的让买家退货,他其实没那么乐意的。因为他的本意就是最少的代价得到这个东西。
你明明知道是吹毛求疵,甚至是生造出来的理由,有时候为了免得麻烦,不想斤斤计较,就会答应他们的要求,导致这种人耍套路耍得更加不亦乐乎。甚至视为理所当然:
其实闲鱼上总体愉快的交易比较多,但是只要一百个交易里有一个这样的交易,就可以恶心你半天。
你看,还有因为一次不愉快交易就怀疑整个平台、怀疑社会、怀疑人生的。
个人的经验,如果你遵照以下原则,被恶心到的几率就能大幅减少:
1、只和有实人认证、信用良好、有较多交易记录并且都没有问题的人交易。
闲鱼上按照阿里巴巴的“芝麻信用”将用户分为好几个等级,芝麻分700分以上的为极好,650分以上的为优秀,600分以上的为良好。如果你卡得越严,交易不愉快的情况就越少。有时候,即便是遇到交易纠纷,双方素质都高的话也没有什么问题,可以很愉快地处理掉。你越厌恶交易纠纷,就越应该抬高对方的信用门槛。
注意:实人认证、信用良好、较多交易记录并且都没有问题,这三项最好都具备,因为我曾经被实人认证、信用极好可是只有两笔交易记录的人坑过。当然你也可以视情况适当降低门槛。
你问这样的原则会不会把一些有诚意的买家过滤掉?当然会,但是你又害怕被恶心到的话,这是简单粗暴又有效的办法,世事难两全。
2、越和你磨蹭价格的越不要卖给他。
事实证明,那些一句话没有直接拍下的,往往非常爽快,到手后当天也会确认掉。两个人全程没有一句话,内心却有温暖。这是一个诚信社会该有的舒服状态。
而那些叽歪于价格的,到手刀的人大概率出自这群人之中。他们的计较从一开始讨教还价就暴露无遗。
对待这种人,不卖最好。
应该说,事情的一开始就不要理他。
曾经我还气呼呼:我已经比全网最低价还低了10快,这么十足的诚意,怎么还要砍?
现在想想自己当时真是一头猪,如果这都要置气,每天都气不过来。
3、二手商人要看,不能一概而论。
包括游戏、电脑等电子领域,二手商比较多,而且比较明显:翻看他的记录,出货量大而且全是同一领域的东西。
我曾经觉得二手商都是**商,不过后来因为亲身经历有所改观。是否二手商人并没有那么重要,审视他们只要按照上面所说的两条即可。
4、坦诚布公,有一说一。
二手游戏有几个说法,比如“箱说全”、“盘无痕”、“特典已用”等等,都已经成为对二手游戏光盘情况进行描述的固定用语了。这说明对于一样商品,不是够用就好,成色等方方面面都是买家会介意的。
仔细检查自己的东西,有哪怕一点点问题都描述清楚,一方面对买家也公平,一方面避免给买家落下到手刀的理由,就算让平台仲裁也会向着你这一方。有时候买家生造了一个理由,你事先自己没有检查,也不知道情况是否符实,就只能认栽。
因此我会在卖光盘之前用各种刁钻角度光照光盘数据面,哪怕是有一毫米不到的瑕疵,连拍都拍不出来,我也会写清楚“光盘最外侧有约0.5毫米浅表层微痕两条,不在数据区,照片拍不出来”。
对,这样做多少会让东西售价降低,但是比起交易纠纷带来的时间成本和情绪成本损失,我宁愿在金钱方面让出一点。
有些卖家明明知道自己的东西有一点硬伤,心存侥幸,对方没发现最好,发现了就让他到手刀一点也愿意,并不提倡这种做法。先不说道德的事,如果对方以此为理由要求退货,你就可能损失掉来回的运费。
5、实事求是地给出评价,让更多人看见
到手刀的时候注意保留证据。交易完成后,给一个实事求是的差评,证据截图发出来,让其他卖家知晓以免重蹈覆辙。
不得不说有些人真的很欠,欠到你都不想保持绅士/淑女之风,直接留言骂他祖宗十八代去,但是对平台上其他交易者而言,你的泄愤很容易混淆他们的判断,不知道到底哪方才是有理的。
深呼吸一口气,心中默念peace & love,用客观的语言描述惨痛的事实,才会更有参考价值。