五八发帖 58同城CEO姚劲波:以多元化优质服务提升用户租房体验
4月8日,58同城CEO姚劲波做客知名房地产自媒体“佳爷房谈”在安居客的直播节目,与“佳爷房谈”创始人王佳、主持界房产专家盛博、足球评论员董路畅谈楼市发展、租房心得,并与58部落的网友进行热烈互动。这场内容丰富、趣味十足的直播,吸引了众多网友围观点赞。
58同城持续优化多款租房产品,提升用户体验
在“佳爷房谈”直播中,姚劲波回顾了自己长达5年的北漂“租房史”。他表示,58同城创立初期,公司通过Excel表格共享房源信息,这为开辟租房业务带来了灵感,58同城希望广泛分享房源信息,帮助更多人直接租到合适的房子。
姚劲波还介绍了58同城租房频道,以及“直播看房”、“在线签合同”等租房产品,分享了便捷安全的租房心得。通过58同城租房频道,用户可轻松挑选个人房东、品牌公寓、众多经纪品牌在租房源。姚劲波表示,依托“直播看房”,用户可以身临其境感受房屋实景,足不出户就能了解房屋地段、户型、装修等细节,并远程与房东沟通互动,进一步了解房屋情况。
同时,租房用户还可以通过58同城的“在线签合同”功能,获得由律师起草的标准合同文本,经过房东、租客在线签约后,合同将保存在云端,产生法律效应,维护租赁双方合法权益。此外,交房、交押金等租房记录也会在线保存,防范租房法律风险。平台提供的押金险,还可避免房东不退押金而造成的经济损失。
聚合本地社群,58部落拓展服务链条
时值英超、意甲联赛赛季,在安居客“佳爷房谈”直播中,姚劲波还与58部落的网友们聊足球并送出足球大礼。作为中国领先的房地产信息服务平台,安居客还成为2019年“中国足球小将”青少年足球文化平台的全年赞助商。
“中国足球小将”是由董路发起成立、北京乐播足球文化传播运营的青少年足球文化平台,成立1年多来,累计进行200余场国内外青少年足球比赛,在线观看人次超7亿。安居客与“中国足球小将”的合作,对传播足球文化、传承社会价值发挥了积极作用。
有了姚劲波亲笔签名的足球大礼激励,网友们纷纷在58部落留言,畅谈各自租房经历。在姚劲波看来,58部落是一个城市的共同体,它把有相同遭遇、相同职位、相同收获和共同爱好的人群聚合起来,大家互相取暖、共同回忆。
秉持“记录真实生活,收获温暖回应”的定位,58部落鼓励用户进行线上发帖、评论和问答,让用户帮助用户,进一步拓展生活服务链条,提升用户体验。目前,58 部落已拥有超过 110 个职场、房产、汽车、公益、交友、兴趣、老乡等模块的部落,用户覆盖全国近 380 个城市和过万乡镇,成为众多用户的社交场所、心灵港湾。
正如姚劲波所说,海量信息是用户对58同城的第一感知。未来,58同城将不断丰富完善房产服务信息的广度和质量、充实更具指导价值的专业内容,为广大用户提供信息咨询、决策参考、资源服务和配套保障,保障用户获得更优质高效的租房体验。(小胡)