遇到黑平台报警怎么没有用 外汇天眼:无法出金怎么办? 做好3件事,提升维权与追回成功率
外汇天眼除了提供券商查询的服务外,还经常发文爆料黑平台为受害者维权,并且有不少协助成功追回的案例。 但是我们都知道,不是所有投资人在维权过程都一帆风顺,尤其是碰到一些外汇资金盘或已经跑路的交易商。 在这种情况下,受害者需要紧握法律武器,以捍卫自己的权益,维护合法权利。 对此,我们今天为大家详细整理关于外汇维权的方式及注意事项,希望每一位外汇投资的受害者都能成功维权。
不论是遭遇哪一种外汇诈骗,都需要在进行维权前做好基础工作。 受害者在报警与向外汇天眼爆料前,可以针对以下三点准备充分的相关证据,不仅有助于维权部门快速掌握情况,看出黑平台的错误或违法之处,还能增加谈判或求偿的可能性。
一、提供与平台相关的聊天纪录
这里所谓的「聊天记录」,并不限于与特定人员的交流,可能涉及交易商、经纪人、投资老师等,当然也包括了与平台客服及平台的讯息及信件来往。 这些对话需要凸显受害者在受骗过程中经历的细节,例如交易商在谈话中提供的平台相关信息是否属实等。
不过这类对话记录极易因当事人无心删除。 因此我们建议大家在交易过程中,一定要时时保持警惕,学会妥善保存这些记录以备不时之需,如此将有助于确保关键讯息的完整性,也为可能的法律维权提供有力的证据支持。 保持警觉并妥善管理对话记录,是我们在复杂投资环境中自身权益的重要一环。
二、提供与平台相关的交易记录
在外汇维权中最重要的就是「交易记录」,因为这是能全面展示受害者在相关平台上进行的所有交易过程,例如观察资金亏损情况是否合理。 因为有些黑平台是使用盗版MT4/MT5或自行研发的交易软件,若直接将受害者的交易软件关闭、账户冻结,就等同于销毁了这些证据。 所以投资人在交易过程中,一定要学会随时截图备份。
三、提供与平台相关的出入金记录
「出入金记录」最能反映投资人在平台的资金状况,这类证据保存起来相对容易,因为就算受害者无法登入交易后台,也可以前向银行申请调阅记录。
以上这些证据是相当基础的维权证据,也因此格外重要,如果在任何一方面有缺失,都可能导致维权难度增加。 有鉴于此,外汇天眼要再次呼吁大家,平时在做外汇交易的过程中,一定要养成经常备份的良好习惯。
整理好相关证据后,下一步就是选择适当的维权方式。 如果你在营运中的外汇平台出现无法出金或拖延出金的情况,可以考虑向媒体寻求帮助,例如使用专业又可靠的外汇天眼维权服务,因为我们是美股、期货、外汇的权威查询平台,在业界具有一定的影响力,并且能提供双方顺畅的沟通、调解渠道。
至于该如何进行天眼维权? 一般可以通过外汇天眼APP端以点击「EMC 100%回复」功能,就可以直接进入一对一维权页面,这种情况通常调解成功的机率比较高; 若是没有EMC通道的交易商,则可以向外汇天眼客服求助,或是直接在该交易商页面点击「投诉纠正」,清楚阐述遭遇的问题,并适当配上截图证据。
如果受害者是遭遇外汇资金盘或爆出大量交易纠纷的平台,只能寻求其他的维权方式。 最基本的手段是「报警」,若是条件允许,也可以亲自前往交易商营业处进行现场维权。 但值得注意的是,千万不要轻信网络上宣称「保证追回」的讯息,以免遭受二次诈骗。 如果报警和现场权益都无效,就只能提出诉讼。
由于诉讼过程相当繁琐,一般受害者通常没有相关经验,大多需要聘请律师以利于处理各种前期事宜。 等到开庭时,需要准备相应的证据,说明自己如何被骗、钱去哪了、怎么交易等细节,并且提供纪录。 此外也要学习如何答辩、如何应诉、如何与法官沟通等。
总结
如果遇到有问题的外汇平台,大多入金容易出金难,而维权出金更是难上加难,因此最好是在交易前就确认交易商是否安全可靠,也就是事先透过外汇天眼查询相关的监管信息、交易环境、天眼评分,帮助你轻松看穿黑平台的真面目,远离投资诈骗的陷阱。
外汇天眼温馨提醒:大家一定要在交易前仔细查询经纪商的真实监管,如遇滑点、恶意爆仓,无法出金等事宜,请联系外汇天眼的工作人员进行投诉曝光!