美容院产品推销 5大方法让美容院推销行之有效

我们经常可以看到美容院店门口都会有推销员在向过往的路人推销美容院的项目，尽管这些推销员笑容可掬，紧跟不舍地向路过的女人派发传单，但得到的却是冷眼相对甚至置之不理。久而久之更有人特意绕道而行。于是，经常会听到美容院的人报怨：“生意越来越难做”、“顾客越来越少”，归根结底，还是美容院推销不到位。能在短时间内抓住顾客的核心需求，无疑要比守株待兔等顾客上门要有效得多，坐以待毙只会倒闭。那么，美容院该如何让推销行之有效呢？

一、保持微笑

美容院要要求所有销售员保持微笑，在对顾客微笑时必须露出5颗牙，这是标准的、最迷人的微笑，少一颗都不行。“笑”是最人性化的表现，必须发自内心的真诚才能打动顾客，这比高明的销售技巧更具杀伤力。

二、建立关系

美容院的推销员要努力与顾客建立亲善关系，并让顾客觉得自己的需求被尊重。最有效的方法是重复顾客的话，这时销售人员还需与顾客保持友好的眼神接触，拿产品时既不能小心翼翼，也不许随随便便，用规范手势拿出产品这会让顾客觉得产品很有价值。简而言之，刀要藏，刀的锋利也不能打折扣。

三、别再说“我可以帮你吗”

美容院的推销员要将自己定为聚会的女主人，让顾客坐下来了解，保证充分接触的时间;与顾客打招呼，推荐用“我喜欢你今天穿的这身衣服”或者“外面的天气还那么好吗”，应当尽力避免“我可以帮你吗”这类公式化的语言，防止顾客产生抗拒心理。如果顾客想看护肤品的效果，推销员应当先在自己的手上展示，而不在顾客的手上，避免顾客有被侵犯的感觉。

四、联系推销

美容院的推销员在向顾客推销产品时，可同时推荐2~3件产品或项目，好让顾客有选择性，并适当向顾客提出建议。通过“联系推销”方式，如果顾客已经做了美容项目，则向她推荐与之搭配的美容产品，售出成功机会能达到70%。如有顾客对某种产品产生浓厚兴趣，即便没有马上购买，美容推销员也应将产品型号等讯息写在名片上交给顾客，这个细节，既不过分热情，又能保持美容院的品牌形象。

五、坚持诚信

当有顾客要求达到XX完美效果时，美容院应坦承向顾客解释，现实中并非能达到如此完美无瑕的效果，并建议顾客选择合适自己的产品。

虽然任何服务都是以销售为中心，但人性化的推销却是一门艺术，使顾客能心甘情愿地掏钱买单，在此过程中淡化了赤****的交易关系，顾客也充分享受到了做“上帝”的乐趣。