招商银行广告片 招商银行年度走心广告《弦外之音》，4分钟温暖了无数人！

别让爱沉默！

随着情感消费时代的到来，消费行为从理性走向感性，消费者更注重环境、气氛、美感，追求品味，要求舒适，寻求享受的情感消费体验。情感营销不仅能促进品牌和消费者之间买卖关系的建立，更强调相互之间的情感交流，因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境，这对品牌树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。

对各大品牌而言，亲情是情感营销中绕不开的话题。在众多煽情和苦情戏码的营销中，招商银行另辟蹊径，拍了一则平淡却令人动容的广告。

这个广告片是根据真实故事改编而成的，讲述了一个并不富裕的家庭，女儿梦想有一把吉他，聋哑的父亲虽竭尽能力挣钱，但是仍然支付不起一把昂贵的吉他。女儿弹吉他的天赋，爸爸都看在眼里，在招商信用卡的帮助下，女儿生日当天，爸爸把吉他当做礼物送给女儿，女儿弹奏了一曲动听的音乐让爸爸听。

女儿学习吉他很有天赋，偷听都可以学会

女儿给爸爸说想要一把吉他，爸爸却让她好好念书

和爸爸赌气，生日都是和朋友一起过的

但是爸爸却去吉他店挑选了一把昂贵的吉他

作为女儿的生日礼物

女儿用这把吉他为爸爸弹奏了一曲动听的音乐

中国式父亲大多都是沉默无言的，这个广告片很好的诠释了这一点。广告放大了中规中矩的父亲与青春叛逆的女儿之间的矛盾，爸爸希望女儿好好学习，孩子却想追求自己的兴趣爱好。这些画面都是我们青春叛逆期常遇到的，但却是我们不曾察觉的细节。

曾经我们为难父亲，殊不知父亲却更加为难，父爱总是能跨越重重困难，无条件满足孩子的所有要求。招商银行联合中国联通共同组建招联金融看准时机，利用亲情化营销，把招联金融巧妙的传播到广大家庭中，及时为千家万户排忧解难。品牌为用户提供精准化的亲情营销，设身处地的为用户着想，为用户排忧解难的同时，传递了品牌的用心程度和温暖属性，让用户记住品牌。

招联金融借助情感营销，唤起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。

值得一提的是，广告中的父亲是个聋哑人，但是广告的情感并没有偏于苦情戏码，聋哑更多的是一个象征符号，象征着父爱的寂静无声。与其他金融产品不同的是，招联金融提倡“您诚信，我普惠”的金融态度，为极难获取授信额度的聋哑人提供便利的金融服务。招联金融作为普惠金融，就像父亲给我们的印象：表面不动声色，心底的爱却总是暗潮汹涌。

父亲抚摸吉他感受着琴身的震动，听不见声音的父亲，也在心里听到了女儿的弦外之音。别让爱沉默，虽然“我爱你”是我们说不出的心底的话，但我们可以行动去表达，这也正是招联金融想要传递的品牌态度。