传统品牌网络营销 电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略分析
1.网络营销是在做思想
这种思想对于业务代表来说是能在厂家,代理商,经销商,消费者之间处理得游刃有余,能给各方带来利益;对于分公司经理(或办事处主任)是能有效管理一方市场,实现区域各项目标的完美达成;对于区域经理是站在大局,一定高度的位置上建设好营销团队,是 “给予重任,给予重压,给予支持,给予培训,使其成功”的用人法则;对于老总则是永远站在最高层楼(甚至是空中)看地面上的一切
2.网络营销是在做习惯
包括工作的生活的,这种习惯促使你永远保持一颗奋勇向前,不甘人后的决心,这种习惯是你在经历了营销的多年洗礼后走向成熟,甚至可被称之为老师或大师。
3.网络营销是在做性格
有人说:“性格左右命运,气度影响格局”,人的性格形成是复杂的,有家庭的因素,学校的因素,社会的因素。说某人性格好是句较笼统的话。
4.营销是在做文化
我们知道“许多许多的历史才可以培养一点传统,许多许多的传统才可以培养一点文化。”人的一般规律是先有想法,才有了触动,又有了行为,然后形成习惯,文化是很多很多年的习惯,文化是战略的制高点。
总而言之,网络营销是一种人生态度,是一套做人的标准,是“思想,习惯,性格,文化”的完美结合,不论你是一个成功的大手笔的企业家,或是一个名不见经传的小小业(上接第32
页)
5.做好客户关系管理。
网络销售不同与传统的实体市场销售,传统品牌企业应该更好的利用互联网这个平台收集消费者的各种信息形成用户数据库,并及时对用户数据库整理,了解消费者的需求、满意程度等反馈信息。当一个消费者进入企业的网站时,他们去了哪些网页,停留多长时间,点击了哪个商品,企业都应了如指掌,也就是说即使消费者没有下订单,企业也可以通过以上的数据对其潜在消费行为进行准确的分析和判断。此外,对于消费者是否是企业的回头客,每年在这里购买几次产品,购买什么产品等,全都有一套很成熟的技术体系记录。通过这样的消费者信息数据库,企业可以有针对的改进网络销售的后续服务,提升企业网络销售的黏性,这些都是在传统市场销售中很难做到的。
务员。因为,把这八个字结合好的人就是一个网络营销人才,就是一个出色的网络营销高手,就是一个能在未来的网络营销征途大有作为的网络营销专家!
四、结束语
网络营销最早从“以满足市场需求为目标的4P理论”开始,即产品()、价格(Pdce)、渠道(Place)和促销()到“以新经济时代背景为目标的4V理论”即差异化()、功能化()、附加价值(Value)和共鸣()其中经历了“以追求顾客满意为目标的4C理论”即消费者()、成本(Cost)、方便()和沟通()和“以建立顾客忠诚为目标的4R理论”即市场反应()、顾客关联()、关系营销()和利益回报()。这些无不都是围绕着顾客,尽量满足顾客的需求,在今后一段很长的时间里也都是这样,顾客高于一切,顾客是真正的“上帝”。
参考文献
[1] 孙锐主编,《网络营销》[M].北京:电子工业出版社,2011.1[2] 杨路明主编,《网络营销》[M].北京:机械工业出版社,2011.10[3] 王宏伟主编,《网络营销》[M].北京:北京大学出版社,2010.01作者单位:浙江经贸职业技术学院
注入B2C。企业的发展一个重要的方面就是在市场的选择,传统品牌企业应该在已有的传统市场的优势基础上,借助互联网平台,利用网络营销的渠道,凸显网络价值,开发新市场,扩大新消费群体,这样传统品牌企业在激烈的市场竞争中更好的应对危机,应对挑战,抓住机遇不断发展。
参考文献:
[1] Abdel Monim and C.West.The mea
of e- (EMO) in -to- . .2009[2] 艾瑞市场咨询有限公司.2009-2010年中国家电B2C网络购物研 究报告[EB/OL].[3] 钟文基.浅谈网络营销的优势与不足[J].现代商业.2008
[4] 汪怡.我国传统企业开展网络营销的策略分析[J].安徽电气工程 职业技术学院学报.2007
作者简介:
杨路明,现任教于云南大学工商管理与旅游管理学院,电子商务系主任,职称:教授,博士生导师,研究方向:电子商务,企业信息化。季 宁,云南大学工商管理与旅游管理学院技术经济及管理专业硕士研究生;
黎 涛,云南大学工商管理与旅游管理学院技术经济及管理专业硕士研究生。
四、结语
我国电子商务持续快速成长,电子商务成为经济危机下受影响程度最小、成长性最好、也最受风投青睐的热点行业之一,即便在经济危机最严重的年初,仍不乏大手笔的资本
35