产品推广的营销策略 华硕公司ROG产品品牌营销策略
华硕公司ROG产品品牌营销策略
第三章华硕公司ROG产品品牌营销环境及SWOT分析
3.1华硕公司ROG产品品牌营销环境分析
3.1.1华硕公司ROG产品品牌营销宏观环境分析
宏观环境方面,中国的国民经济取得了很大的改善,中国政府在推进信息化建设方
面也取得了令世人瞩目的成就。这极大地刺激了中国电脑市场的蓬勃发展,同时促进了
电脑市场的迅速成熟。在游戏生态产业领域,一方面,国家宏观政策支持实施游戏文化
创新战略。新闻出版广电部门提高行政效能服务游戏出版业发展。各大资本争相进入游
戏各领域。多个地方政府给各大游戏俱乐部抛出优惠政策入住当地游戏小镇,探索游戏
文创园。各大城市争相举办电子竞技赛事,北京鸟巢、上海东方明珠、广州塔等超级城
市地标都成为英雄联盟S7全球总决赛举办场馆。在2003年,电子竞技运动被中国国家
体育总局列为中国正式开展的第99个体育项目。另一方面,中国广大群众也逐步对电
子竞技运动有了正确的概念,即电子竞技运动是可以锻炼意志,培养团队精神的一项新
型的产业。2017年中国游戏用户规模达到5.83亿人,同比增长3.1%,而2008年中国
只有0.67亿的游戏用户,10年爆发式增加了5亿多人。游戏业的爆发式增长势必会推
动游戏硬件产品的需求和发展,华硕公司的ROG系列产品就是专门为游戏电子竞技爱好
者打造的只为超越,极具信仰的硬件产品。大环境的变化趋势为华硕ROG系列产品提
供了迅速发展的机遇,同时华硕公司ROG产品品牌营销必须在游戏电子竞技硬件产品
爆发式增长的黄金期抓住机会,充分利用各方宣传资源抢占市场份额。针对宏观环境的
调查问卷数据详见表3-1。
由表3-1,我们可以看出来参与此次问卷调查的男女比例基本相当,男性略高于女
性,说明现在电竞和电子产品爱好者里女性的比例显著增加,是需要重视的一个蓝海市
场,目前各硬件厂商针对女性电竞爱好者并未推出个性化产品,华硕应尽快推出针对女
性电竞爱好者的个性化产品,赢得先机。参与此次问卷调查的人员的年龄构成主要是
15-45岁之间,与电竞和电子产品的爱好和使用者年龄相符合。其中有73.6%的人选择
了自己是电子游戏爱好者,有近一半的人每天玩游戏的时间超过1小时。此次问卷是自
愿填写,说明此次问卷的填写人大多已经是电竞游戏爱好者。电竞游戏爱好者的大幅增
加,必将大幅提升电竞硬件市场的需求。我们也可以得到参与此问卷的消费者对于电子
竞技大多有比较客观的态度,认为是竞技运动项目。
3.1.2华硕公司ROG产品品牌营销微观环境分析
在游戏电子竞技硬件电脑品牌中主要的竞争品牌有华硕ROG玩家国度、联想拯救
者、戴尔外星人、惠普暗影精灵及其他品牌。下面主要对华硕ROG玩家国度、
联想拯救者和戴尔外星人做4P分析。
(1)华硕ROG玩家国度品牌的4P分析
产品(),华硕ROG玩家国度品牌2006年诞生,如今ROG玩家国度产
品线已经覆盖笔记本电脑、台式电脑、主板、显卡、显示器、鼠标、键盘、路由器、声
卡、耳机等多项产品,是游戏硬件产品领域产品最丰富多元的品牌。价格(Price),华
硕ROG玩家国度笔记本电脑的价位从9999元到69999元。从定价可以看出华硕ROG
玩家国度系列产品以玩家体验为根本出发点,不断创造出为玩家量身订制的设计和功
能,ROG玩家国度从成立之初就秉承只为超越的精神,不断打破各项世界纪录,在全
球范围内得到无限赞誉,成为冠军之选。地点(Place),华硕ROG玩家国度品牌一方
面逐步建立全国各主要城市的品牌专卖店,为产品提供了最好的体验场所和销售渠道。
另一方面在各大电商平台华硕ROG玩家国度都有成熟的渠道,而其电商平台的销售占
比略低于联想拯救者。促销手段(),华硕ROG玩家国度品牌营销方面继承
了华硕技术行销的特点,无论在传统广告的投入上还是在在新媒体营销方面都较少作
为,但在电子竞技赛事的营销上是电脑硬件品牌中的佼佼者,这一方面打造了华硕ROG
玩家国度最专业的电竞硬件产品形象,也使华硕ROG玩家国度品牌成为很多最专业的
电竞选手的选择。
(2)联想拯救者品牌的4P分析
产品(),联想拯救者品牌有笔记本电脑和台式电脑,产品不够丰富和多
元,产品设计在游戏电脑领域比较中庸。价格(Price),联想拯救者笔记本电脑的价位
从7899元至29999元,根据其价位可以看出其定位主要是初级和中级游戏玩家,并没
有针对电子竞技专业玩家的顶极产品。由于联想拯救者价位在游戏电脑中较低,所以有
相对较大的市场占有率。地点(Place),联想是中国电脑市占率最高的品牌,有最强大
和最成熟的遍布全国的专卖店,但联想并没有为拯救者系列电脑建设专门的专卖店,也
没有突出宣传拯救者系列电脑。联想拯救者系列电脑非常重视在电商平台上的引流,所
以其电商平台上的销售成绩不俗。促销手段(),一般认为联想在电脑硬件领
域是比较擅长营销的品牌而在设计和技术方面并不擅长。在品牌营销方面联想并没有对
拯救者系列电脑做不同与其他系列产品的特别的营销。其继承了联想在传统广告领域和
电商平台大量的广告投入并配合视频网站和手机娱乐APP的推广模式。在新媒体运用
上联想拯救者与联想品牌一样并无作为,另外在电子竞技赛事的营销上也大多缺席。
(3)戴尔外星人品牌的4P分析
产品(),戴尔外星人品牌是由戴尔收购了1996年就创立的
专业的游戏电脑品牌而来,因此戴尔外星人有非常强大的专业的
游戏硬件基因。戴尔外星人产品不仅功能强大,其外形设计同样至酷张扬,
采用大胆前卫的线条。产品有笔记本电脑和台式电脑,以笔记本电脑为主,产品不够丰富和
多元。价格(Price),戴尔外星人价位从10999元至48998元。根据其
价位可以看出其定位较高,主要针对比较专业的游戏玩家。地点(Place),戴尔
外星人品牌抓住了2010年到2013年这三年中国游戏用户爆发式增长的3年,也是第一
个建立游戏电脑体验店的品牌,戴尔外星人在2010 已经在北京、上海、广州
等城市核心中高端商圈建立了体验店。2010 年后戴尔外星人 体验店在中国各
大城市相继开业,使戴尔外星人 赢得了市场的先机,积累了大量的粉丝。促
销手段(),在品牌营销方面戴尔 外星人除了最早建立了专业的体
验店外,在传统的广告营销、新媒体营销、电子竞技赛事营销上都少有作为。
另外对于华硕ROG 产品来说也可能有来自潜在新竞争者的进入,分为两个部分,
一部分是可能会进入游戏电竞硬件装备行业,即将成为其竞争者的其他公司,他们可能
是小米等正在经营电脑硬件制造的企业;第二种是潜在的行业间的潜在竞争者,他们可
能是OPPO 等目前并不生产电脑的企业,他们用手机终端部分的代替了电脑终端。电子
产品的发展速度惊人,也有可能有潜在的替代产品的开发。
针对微观环境的调查问卷数据详见表3-2。
由表3-2,我们可以得到参与此问卷的消费者62%的人知道华硕ROG 玩家国度品牌,
第二名戴尔外星人36%,第三名联想拯救者24.6%,说明华硕ROG 玩家国度品牌凭借
多年不忘初心坚持最好做工和超强性能及只为超越的品牌信仰营销在电竞爱好者群体
中有了很好的认知度。参与此次问卷调查的人中有63.3%的人选择了手机为游戏终端设
备,37.6%的人选择了笔记本电脑,31.8%的人选择了台式电脑,而目前市面上并没有厂
商推出针对游戏市场的手机产品,而目前的游戏硬件厂商里只有华硕不仅有多年的游戏
电脑终端的设计、制造、营销经验也有自有品牌的手机同时也是苹果手机的代工厂,其
手机研发、设计、制造实力强劲,华硕应尽早研发针对游戏的手机产品,争取先机。
3.2 华硕公司ROG 产品品牌营销SWOT 分析
3.2.1 华硕公司ROG 产品品牌营销优势
优势,是组织机构的内部因素。具体包括:有利的竞争态势、充足的财政来源、良
好的企业形象、强大的技术力量、庞大的规模经济、过硬的产品质量、市场份额、成本
优势以及广告攻势等各个方面。以华硕公司为例,在SWOT 分析法中,S 代表代表着华
硕公司在品牌营销过程中的优势。首先,华硕公司成立于1989 年。在笔记本电脑行业,
公司具有无可厚非的资历。而且华硕公司位居世界500 强企业,也跻身于全球三大消费
性笔记本电脑品牌。不仅具有丰富的营销经验,公司也具有一定的权威媒体性。华硕
ROG 高端电竞硬件品牌定位非常明确,不忘初心,追求极致性能。并在外形和“信仰”
方面都持续创新,成为了游戏玩家敬仰的电竞硬件品牌。华硕公司在很多相关方面非常
有作为,为了令人振奋的极致效能,华硕公司为全球玩家不断追寻顶尖的硬件装备。
3.2.2 华硕公司ROG 产品品牌营销劣势
劣势,也是组织机构的内部因素。其主要内容包括:企业生产设备的老化问题、企
业管理层关系的混乱、企业缺少关键技术的研发与掌控人员、企业研究开发技术落后、
企业运营资金短缺、企业经营管理不善、企业产品积压以及企业竞争能力差等各个方面。
以华硕公司为例,在SWOT 分析法中,W代表代表着华硕公司在品牌营销过程中的劣
势。随着科学技术的飞速发展,不可否认的是新媒体时代已经到来了。微信、微博、抖
音、映客等新媒体技术的发展也已经在越来越深度的影响着今天的消费行为。营销策略
是利用客人的需求量、购买力以及商业期望值等信息,通过有计划、有组织的协调一些
商品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等来向客人提供服务,并满足客人的需求,
进而实现企业预期目标的过程,因此无论一个公司大小与否,都要适应与迎合新媒体时
代发展的潮流。但对于华硕这样的老牌IT 硬件公司来说,如果不适应新媒体潮流而发
展,劣势将会越来越明显。首先,权威媒体的习惯性思维限制了华硕公司在新媒体背景
下思路的创新,比如对短视频等新型媒体的应用。其次,华硕公司虽然对ROG 的定位
是极致性能的信仰,但是从目前的宣传效果来看,这些并未精准的表达出来。当今是消
费升级的时代,升级的不仅是消费的形式和品类,升级更是消费的逻辑,人们更看重实
用性之上的附加价值、仪式感和参与感,而华硕非常欠缺情怀和故事情节的传达。另外
华硕虽然已经意识到新媒体背景下公司必须转型,但目前仍然仅限于品牌团队的新媒体
化,与全企业的新媒体化互联网化还有非常大的差距。最后,华硕公司虽然已有了很大
的成就,但是并没有充分的宣传和有效的表达给消费者。
3.2.3 华硕公司ROG 产品品牌营销机会
机会,是组织机构的外部因素。其具体的内容主要包括:新产品的研发、新市场的
开拓与占领、新需求的诞生、新消费方式与消费模式的产生、外国市场壁垒情况的解除、
竞争对手的操作与判断失误等等各个方面。以华硕公司为例,在SWOT 分析法中,O
代表代表着华硕公司在品牌营销过程中的机会与时机。新媒体时代的到来,将会给华硕
公司提供一个崭新的发展机会。因为微信等新媒体技术的发展在越来越深的影响着消费
者的消费行为。而消费者的消费行为将直接影响着华硕公司的效益。同时华硕公司身为
老牌IT 硬件公司,应该为自己未来的发展谋求一个新的思路。这不仅可以使华硕公司
适应形势的发展而不被淘汰,也使得华硕公司能够成功转型,不至于坐吃山空。因此,
这个新媒体浪潮的到来,对华硕公司来说是个不错的机遇。2017 年中国端游用户规模达
到1.54 亿人,游戏厂商花巨资开发端游玩家喜好的高质量精品游戏。直播平台、主播、
解说等新媒体的运用为端游游戏推广提供新渠道,助力端游影响力。2017 年中国端游游
戏市场营收规模达到648.6 亿元,同比增长11.4%。为体验新游戏,端游玩家对高端游
戏电脑替换付费潜力持续增加。
3.2.4 华硕公司ROG 产品品牌营销威胁
威胁,也是组织机构的外部因素。其具体内容主要包括一下几个方面:企业新的竞
争对手的出现、相似替代产品的增多、消费市场的骤然紧缩、行业政策发生意想不到的
变化、市场经济的衰退、消费者偏好发生一定的改变、一些突发事件的发生等等各个方
面。以华硕公司为例,在SWOT 分析法中,T 代表代表着华硕公司在品牌营销过程中可
能受到的威胁。华硕公司是老牌IT 硬件公司,在过去一直走的是技术营销的路线。但
正是由于这种传统的倾向于硬件制造领域的发展模式,可能会使得华硕公司在品牌运
营、内容生产和市场营销等领域出现问题。华硕公司至今也没能利用新媒体资源转型成
网红品牌。因此,华硕公司如果不及时改变自己的发展模式以顺应时代发展的潮流,就
有可能会因为不适应新媒体的时代而走向衰败。
此外,在应用SWOT 分析法来分析华硕公司ROG 产品品牌营销过程中可能会出现
的一些问题时需要注意一些问题。比如,尽管SWOT 分析法的实用性强,规则简单易
懂,但需要谨记一下几个注意方面。包括在进行 SWOT 分析的时候必须对华硕公司的西北
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优势与劣势有客观的认识、必须区分公司的现状与前景、进行SWOT 分析的时候必须
考虑全面、必须与竞争对手进行比较,从而判断出与竞争对手之间的优劣、保持SWOT
分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析以及灵活应用、不照办照套等等。SWOT 分析
矩阵详见表3-3:
第四章华硕公司ROG 产品品牌营销策略现状及存在的问题