被平台黑了谁有办法帮我 【高臻臻】推荐一款私域运营的“黑科技”工具
最近,脑细胞社群里来了一位专门做私域的技术大牛,他几年前在江西当科技兵,五年后退伍,退伍后,又在四川省移动公司工作一年多,一直从事通讯数据等底层技术方面的工作,技术相当的了得,他创业初期就是用他独创的硬核科技来获取流量,然后把流量卖给别人,为客户实现用户增长来变现。
过往经历
那段时间他多少有一点叛逆,总觉得自己是天选之人,天天想着怎么能搞些科技跟平台对抗,也正是因为这个原因,基本上把经营私域“不能做的”所有坑都踩了个遍,后来才明白,跟平台对抗注定是没结果的。
高峰时期他们十几个人管理了6000多台手机,凭着当时大规模管理私域账号的经验,2018年的时候服务了头部的几家K12公司 —— 这也是个喜忧参半的事情,因为他们既经历了最狂热的K12增长浪潮,又被双减狠狠的打压了。
算下来,他和他的团队在微信生态已经待了七年。这七年里,深度服务过包括新东方在线、跟谁学、作业帮等等很多头部k12在线教育公司,直接或间接管理过近50万个微信号,上面的这张图就是当时他们服务过的一些公司,在受双减影响后,他们和很多K12客户一样,决心转型。
他们“浪子回头”做了一个微生态的微信系统——非入侵式的私域管理工具,除了成倍的提高私域运营团队的效率,减少人工,最关键的是“稳定”,不再和平台搞对抗了,一心只想让客户们真的多赚钱。
那到底它有哪些功能呢?
比如很多传统行业的老板,经过多年的沉淀,可能在线下收集了成千上万条消费者的手机号码,但是用常规方法无法导入微信,费时费力,还要被腾讯限制,但是这个系统可以实现全自动的去导入这些人的微信,可以激活失联了的多年的老顾客;
再比如解决飞单的问题,以前客服人员流动性大,一离职就把用户资料给带走了,公司的重要资产流失,而靠这个软件,可以直接把加的微信好友一键导入另外一个微信号上,并且可以随时掌控客服员工每天是如何聊天的,甚至可以实时监控员工打的微信语音电话的内容、手机电话的通话记录,也可以实现批量发朋友圈,可以定时,可以内容自动重组,而且发的这个朋友圈还可以防止被微信折叠;
再比如公司微信一多,每个微信号都在收款收红包,财务数据统计特别麻烦,现在方便了,所有跟钱相关的东西都在软件里可以集中统计,反正功能非常的强大。
举些具体的例子
我来举一些具体的例子,只是因为有保密协议,下面的内容不能说具体公司的名字,但是这些公司几乎都是各个行业里的头部公司。
奢侈品公司A有60+人销售团队,有大规模的朋友圈发布任务,常年遇到错发、漏发等问题,使用这个软件的朋友圈批量发布、定时发布、变量发布功能后,现在只需要有1~2位员工进行配置,便可以实现全员同步发圈,操作成本和错误率均有大幅降低。
金融公司G难以管理增长团队的私单飞单问题,反复培训筛选后仍没有明显提升,使用这个软件的关键词消息屏蔽预警,限制发名片、限制查看联系方式的功能以后,从基础设施上就根治绝大部分私单飞单的问题,并且还有效规范了员工话术,全自动的将大量敏感措辞提前拦截,降低了管理成本,还有效提升了私域矩阵的账号安全。
再比如教育服务公司Y有每天都有大规模流量进线,日常需要大量客服人员处理进线通过、打招呼、初步破冰、关键词回复等场景,通过配置这个软件系统以后,现在实现了自动通过、自动回复、不同部门不同话术等功能,有效提高3倍以上人效;并且,曾经为了统计账号数据、客服工作量而付出的很多的管理成本,而现在管理端大盘就可以便捷查看企业私域各个维度的指标,客服工作量自动量化统计,财务数据清晰透明,虽然这家教育服务公司目前有几百个微信号要管理,但是团队规模仍在数十人内,人工成本被极大的节约了。
软件稳定、安全吗?
那这款软件稳定、安全吗?这个是最基础的要求,不然那些大公司也不敢用,因为软件的技术实现没有用到任何入侵式的技术,不会改写微信的代码,全以模拟正常人的操作频次、习惯来实现功能。
连接
我最近听身边的大咖讲得最多的一句话就是:“直播、短视频带货的尽头是私域”,短视频、抖音带货再多,如果没有微信私域的沉淀都是浮云,如果没有微信私域,永远都走在寻找新流量的路上,除了无助,就是内卷,而常规的私域运营,随着用户数扩大,需要配备的客服人员越多,成本越高,所以建议同学们一定要善于运用私域运营的软件、工具,如果你有使用软件的需求,联系我,我可以把这个系统推荐给你。
另外,如果你不知道利用这套软件怎么实现盈利,你可以看看我之前写过的一篇文章《一家月入2000万的私域电商干货内幕》,其中这个案例使用的这套系统和今天说的这套系统差不多,而今天说的这套系统功能还更加强大。