工业品产品推广 直击目标客户 百度推广造就中国MRO工业品行业黑马
对于许多工业品企业来说,在接触百度搜索营销之前,其实销售基本上是一个“关系”的世界。由于工业品的特殊性,适用人群面窄、产品复杂度高、项目周期长,许多工业品企业的销售往往主要通过人员销售来实施,通俗的来说,工业品企业通常是活在“关系”里的企业。
上海杰韦弗实业有限公司则走出了一条差异化发展道路。作为一家成立于2007年5 月的年轻企业,其主要业务是面向国内企业,提供仪器仪表、工业产品、化工材料、医疗耗材等工业用品。由于它们都是一些易耗品,所以常常在使用中会损坏,从而产生了一些计划外的采购。杰韦弗正是这样一个以“帮助企业降低成本”为宗旨的MRO工业品采购平台。
在平台上线之初,杰韦弗的客户50%来自线下,50%来自线上。这已经较一般的工业品企业先进很多。但杰韦弗也面临着品牌成长的压力,如何让自己的品牌主张“帮助企业降低成本”更快更好地被更多潜在用户知道呢?
众所周知,工业企业的营销十分不容易,由于客户面窄且高度分散,而MRO不仅有周期性的、更有计划外采购,这就令寻找客户的难度加大了许多。而且在上海这个城市,品牌的影响力对于采购决策起到了巨大作用。杰韦弗在前期也采用了户外广告投放,但户外广告高昂的费用,实在是令营销负责人感到捉襟见肘。
“试试百度?”通过同行间的了解和亲自考察。杰韦弗的营销负责人发现,通过百度,恰恰能够将高度分散的潜在客户,通过一个个关键词串联起来,最终导向杰韦弗网络采购平台。由于可以实现投放精准、直达潜在客户,按此预估,在百度投入,应该是能马上看到效果。
杰韦弗进行了大胆的求证,对“灭火器”等关键词进行了重点尝试。结果令杰韦弗的工作人员大吃一惊,原来“和陌生人做生意”的能量一直被大大低估。“百度推广让大批采购无门的客户自动找到了我们公司来,并最终成为了我们公司忠实客户。在过去的数年间,几乎中国的所有企业都与我们有过沟通或业务往来,为我们公司的发展提供了巨大的潜在发展空间。”
在使用百度后,杰韦弗不仅赢得了大量客户,而且品牌知名度也迅速上升,成为MRO领域的领军企业,百万元的订单每季度都会产生,政府采购订单接踵而至。杰韦弗行政人事总监孙璇向笔者出示了一组对比数据:使用百度推广后,电话咨询量扬升20%,网站流量增长25%,订单数量上升了17%,客户来源比例线上部分由原来的50%增长至65%,人员规模也由原来的220人增长至300人,发展迅速。商业模式更因百度推广变得灵活高效。
毫无疑问,杰韦弗的营销案例给了我们许多启示。其中难能可贵的一点,是打破我们头脑中“关系”的禁锢,通过市场大胆出击,在更为广阔的天地中驰骋。