平台出款通道维护怎么办? 网联平台保障春节期间网络支付体系运行平稳通畅

面对疫情，网联平台确保春节保障工作万无一失，跨年夜网络支付体系运行平稳通畅，系统成功率100%。

春节假期中，网联公司加紧行动，由公司高管和中层干部组成疫情防控工作领导小组，制订疫情应急保障工作方案，从办公基础、人员安全、出行防控、业务保障、疫情报告及处置等方面立体部署指挥公司疫情防控期间工作，并分别就“机房运行”“清算保障”“实时监控与联合运维”等关键服务领域制定专项预案。

1月24日（除夕），网联平台实施春节清算业务峰值保障，进出严格安检，并对人员进行测温和消毒。春节保障工作组启动疫情应急预案，各工作组分散两地，确保每个工作组有主有备，分散办公，并对极端隔离情况做好充分预案，确保春节保障工作万无一失。跨年夜网络支付体系运行平稳通畅，系统成功率100%。

同时，网联平台多管齐下共抗疫情，恪尽职守保障业务。一是开通绿色服务通道。对疫区成员机构，网联公司按照特事特办、急事急办原则提供及时高效服务，为疫情资金及时到位提供通畅的支付清算通道；

二是调整清算时间安排。2月3日为节后首个大额支付系统工作日，网联平台提前监控预警，提醒付差较大的银行及流动性存在困难的小型银行合理安排业务办理时间，提前备足清算账户头寸，各支付机构做好交易资金额度管理和监控，网联平台将协助做好资金正常清算。

三是监测流动性风险。春节假期延长、节日消费变动增加、票款退款业务增多、为疫区捐款增多，网联平台在假期期间，对银行提前监控预警，对付差较大的银行及流动性存在困难的小型银行一对一、点对点沟通；对支付机构，实时监控提示映射额度，避免流动性风险。

四是保障平台运行稳定。网联公司三地六中心员工在做好个人防护的同时，做好人员、机房、电力、设备、通讯及业务等的备用保障，做好疫情期间各项工作安排，巡检机房，坚守岗位，保障平台运行稳定。

网联平台表示，将积极落实人民银行等五部门《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》的指导精神，持续维护疫情防控绿色服务通道，保障资金流转高效顺畅，履行金融基础设施责任，快速响应、高效处理抗击疫情各项需求，加强与行业各方的沟通，保持业务系统联通顺畅，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务，全力以赴做好各项金融服务工作。（经济日报记者陈果静）