产品营销体系搭建 To B市场人如何搭建数字营销体系助攻成单?丨MobTech观察
在B2B企业内部,客户的来源多种多样,市场人该如何发挥职能优势,通过“点、线、面、体”构建完整数字营销体系,实现规模化获客并助攻销售成单呢?近日,袤博科技企业服务平台销售总监余佳俊,携手卫瓴科技数字营销负责人戴湘颖开启直播分享,与大家共同探讨。
数字营销体系与企业增长模式相辅相成
在数字化转型的大浪潮下,市场人不仅需要具备数字营销思维,从经验主义过渡到数据驱动的实践主义,还需要熟练掌握和运用适配的营销工具和技术,构建数字营销体系,驱动业绩增长。
数字营销体系与企业增长模式的关联
提到数字营销体系,余佳俊认为,不同发展阶段的To B企业,增长模式截然不同,相对应的,其市场数字营销体系的建设也会有所区别。目前市场上较为常见的营销增长模式有销售带动式增长、市场销售协同式增长、营销带动式增长三种模式。从目前服务的客户可以看出,大部分 To B企业正处于市场销售协同式增长向营销带动式增长的阶段。客户在探索市场数字营销体系的建设过程中,会综合考虑数字营销工作涉及到的营销漏斗深度。从营销漏斗来看,有认知、线索、商机到订单几个重要环节,各环节所需要的市场支持迥然不同。
传统“三驾马车”是To B企业获客主流方式
在整个数字营销体系中,获客是所有营销动作的核心环节。目前市场上的营销获客玩法多样,但传统营销的“三驾马车”:数字投放,内容营销、活动营销仍是To B企业获客主流渠道。
传统营销的“三驾马车”
数字投放适合预算充足的中大型To B企业市场部门,目前市场上常见的有SEM和信息流两种模式,这类获客模式覆盖面广泛,按效果收费,效果立竿见影,但获客成本较高;内容营销包括社交营销在内,是近几年较为火热的获客方式,从获客的角度来说,内容营销见效相对较慢;活动营销是市场最常见的获客渠道之一,近几年,受疫情影响,大型峰会和展会基本已退出市场,因此企业线上直播成为了现阶段企业获客的重要方式之一。同时,随着越来越多的企业加入直播,对受众注意力争夺页逐渐加剧,直播获客成效日渐疲软,因此企业需要熟练掌握各大生态玩法,多点互动,组织协同,搭建可闭环的数字营销链条。
加持是搭建数字营销体系的关键
面对传统固化低效的To B营销场景,To B企业纷纷引入数智化的工具,全面深度挖掘链接潜在客户触点,打造更加完善的数字营销体系。
直播中,两位分享嘉宾也就To B企业如何运用数字化营销工具,持续完善市场获客、孵化、转化链路,深度解析了如何助力企业实现规模化增长。余佳俊表示,袤博商机情报管理平台,通过持续为市场、销售提供全量的商机挖掘、高潜商机识别等服务,为营销团队带来“精准商机”,赋能拓客效率。同时借用“智能情报”打造竞争优势,推动销售成单效率。由此实现拓客转化双赋能与To B营销新增长。
袤博商机情报解决方案
戴湘颖表示,将社交、移动等技术应用到企业客户关系管理中,让传统CRM突破企业内网边界,直接连接合作伙伴、客户甚至产品,从而将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,可以帮助To B企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,而这正是实现业绩可持续增长的关键因素。
随着各垂直场景下服务商的不断涌现,在夯实共性底层功能的基础上,各服务商的核心竞争力是提供贴合不同场景中企业需求的服务能力,最终助力To B企业实现长期稳定的规模化增长。